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현대기아 순정 내비게이션 업데이트 중단, 소비자들 불만

현대기아는 2023년 12월 31일을 기점으로 단종 후 최소 8년 이상 된 차량의 순정 내비게이션 업데이트를 중단한다고 발표했습니다.

현대기아 측은 '구형 단말기의 성능 한계로 최신 기능과 늘어나는 지도 정보를 제공하기 어렵게 되었다'고 밝혔습니다.

하지만, 2016년형 LF 쏘나타와 같이 아직도 상당히 많은 수가 '현역'으로 운행되고 있는 차량의 내비게이션 업데이트가 중단된다는 소식에는 적지 않은 소비자들이 납득하지 못하고 있습니다.

내비게이션은 차량의 활용성에 영향을 미치는 요소입니다. 내비게이션 업데이트가 중단된 차량은 일정 부분 가치가 하락할 수 있으므로 특히 중고차 구매 시에 해당 차종의 내비게이션 업데이트 가능 여부를 파악하는 것이 좋습니다.

또한, 신차를 구매하는 소비자들 역시, 자신의 차에 탑재된 순정 내비게이션이 평생 업데이트를 보장하지 않는다는 것을 명심해야 합니다.

스마트폰 내비게이션 앱의 기능이 크게 향상된 만큼, 아예 처음부터 순정 내비게이션을 옵션으로 선택하지 않아 비용을 아끼고, 대신 스마트폰 내비게이션 앱을 이용하는 것도 좋은 방법입니다.

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2016년형 차량까지? 현대∙기아 내비 업데이트 ‘무더기’ 중단 예고

현대∙기아, 구형 차종 내비게이션 업데이트 중단

현대∙기아는 단종 후 8년 이상 된 구형 차종의 내비게이션 업데이트를 올해 말 까지만 제공하고 이후에는 중단한다고 밝혔다. 이에 따라 2016년형 LF 쏘나타와 같이 아직도 상당히 많은 수가 '현역'으로 운행되고 있는 차량의 내비게이션 업데이트 중단에 대한 소비자들의 불만이 커지고 있다.

현대∙기아 측은 '성능이 제한된 하드웨어에 최신 기능과 늘어나는 지도 정보를 최대한 제공하고자, 지도 경량화와 일부 기능 제한을 통하여 지속적으로 내비게이션 업데이트를 제공하고 있었다. 하지만 일부 구형 단말기(단종 후 최소 8년 이상 된 단말기)는 앞으로 업데이트를 제공하기 어렵게 되었다'라고 밝혔다.

실제로 내비게이션 하드웨어는 출시된 지 오래될수록 성능이 떨어지고, 최신 지도 정보와 각종 부가기능을 구현하기 위한 데이터의 양은 점차 늘어나고 있다. 또한, 세월이 지날수록 차종 및 단말기의 종류도 점차 늘어날 수밖에 없는데, 이를 모두 지원하기 위한 업데이트 데이터를 계속 개발하려면 이에 필요한 비용과 인력도 점차 늘어날 수밖에 없다.

이와 더불어 순정 내비게이션이 아닌 스마트폰 내비게이션 앱을 이용하는 소비자들이 늘고 있다는 것도 현대∙기아의 이번 결정에 영향을 미쳤을 것이다.

내비게이션 업데이트 중단은 차량의 활용성에 영향을 미치는 요소다. 내비게이션 업데이트가 중단된 차량은 일정 부분 가치가 하락하므로 특히 중고차 구매 시에 해당 차종의 내비게이션 업데이트 가능 여부를 파악하는 것이 좋을 것이다. 또한, 신차를 구매하는 소비자들 역시, 자신의 차에 탑재된 순정 내비게이션이 평생 업데이트를 보장하지 않는다는 것을 명심해야 할 것이다.

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2016년형 차량까지? 현대∙기아 내비 업데이트 ‘무더기’ 중단 예고