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KT 멤버십 인앱 서비스, 월 이용자 26% 증가

KT가 지난해 출시한 멤버십 인앱 서비스가 월 이용자 26% 증가라는 성과를 거뒀다.

KT 멤버십 인앱 서비스는 통신 3사 최초로 앱 안의 앱으로, 음악, 웹툰, 웹소설, 커머스 등 다양한 서비스를 제공한다.

KT는 멤버십 인앱 서비스의 연령대별 소비 패턴을 분석한 결과, 게임과 정보성 콘텐츠는 10~20대, 커머스와 웹툰, 웹소설은 30~40대, 음악 서비스는 40~50대가 가장 많이 이용하는 것으로 나타났다.

구체적으로, 지니뮤직은 한 달에 35만 건 이상이 재생되고 있는데, 그 중 40~50대가 50%를 차지했다. 마들랜은 지난해 1월 구매건수가 2천 건 미만이었으나 1년만에 구매가 10배가량 늘어, 멤버십 할인 상품에 대한 고객의 폭발적 관심을 확인할 수 있었다.

KT 고객경험혁신본부 이병무 본부장은 'KT 멤버십 인앱서비스는 고객 편의성과 만족도가 높아질 뿐 아니라 그룹사와 제휴사 서비스의 가입자 및 이용 증가에 긍정적인 효과가 있어 일석이조'라고 말했다.

요약

■ KT 멤버십 인앱 서비스, 월 이용자 26% 증가
■ 10~20대는 게임과 정보성 콘텐츠, 30~40대는 커머스와 웹툰, 웹소설, 40~50대는 음악 서비스 이용률 높음
■ 지니뮤직은 40~50대, 마들랜은 30~40대 이용률 높음

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KT, 멤버십 인앱서비스로 월 이용자 26% 늘었다