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## 뱀부타올 브랜드 로얄베르겐, 2024년 첫 라이브 방송!

2024년 2월 3일 토요일 아침 9시 20분

현대홈쇼핑 '왕영은의 톡 투게더'를 통해 2024년 첫 라이브 방송을 선보입니다.

차별적인 디자인과 높은 퀄리티

로 인기 있는 로얄베르겐은 지난 방송에서 20분 만에 매진, 총 9회 연속 조기 매진을 기록하며 누적 판매수량 340만장을 달성했습니다. 타올 시장을 연 굴지의 브랜드로써 굳건한 입지를 다져왔습니다.

에스티씨 이미연 대표

는 'TV 광고 등 공격적인 마케팅을 통해 더 많은 고객들에게 로얄베르겐을 알릴 수 있게 되었고, 많은 사랑을 받는 계기가 되었습니다. 이렇게 큰 사랑을 보내준 고객들에게 보답하는 의미로 오랜 시간 이번 방송을 준비했습니다. 특히 이 구성과 가격으로 구매할 수 있는 기회는 이번 방송이 마지막입니다. 많은 기대와 관심 부탁드립니다.'라고 전했습니다.

방송 중에만 특별 사은품으로 제공되는 정품 니트 숄더백

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현대홈쇼핑, 아크데이타 솔루션으로 차세대 시스템 구축



2024년 1월 23일, 현대홈쇼핑은 아크데이타의 솔루션을 도입하여 차세대 시스템을 구축했다고 밝혔다.

이번 구축 사업의 목표는 다양한 종류의 업무통합 DB의 데이터를 실시간으로 분석 및 조회 업무 서버로 전달하여 채널 통합 마케팅, 고객 쇼핑 및 배송 서비스 향상을 이루는 것이었다.

아크데이타는 CDC(changed data capture) 솔루션인 '아크 포 씨디씨'를 통해 홈쇼핑 방송과 동시에 홈페이지에 상품정보 표시, 고객 주문상태 즉각 반영 등 실시간 데이터 활용 업무를 가능하게 하였다. 또한, 각각의 DB서버가 서로 다른 이기종 DB임에도 불구하고 상호연동을 완벽하게 수행하여 업무 효율성을 높였다.

아울러, '아크 커넥터'를 활용하여 통합회원 정보를 비롯해 주문∙결제 정보와 상품∙프로모션 정보 등 대용량 데이터를 실시간으로 카프카 플랫폼으로 전달하여 저장할 수 있도록 하였다.

현대홈쇼핑은 이번 구축을 통해 고객이 TV홈쇼핑에서 특정 상품을 검색 시, 현대홈쇼핑의 모든 채널에서 본인의 과거 유사 상품 구매 이력은 물론 현재 시점 할인 정보 등 쇼핑 관련 모든 정보를 한 번에 확인할 수 있게 되었다. 또한, 수집한 빅데이터를 활용하여 고객 맞춤 알고리즘 마케팅을 효과적으로 진행할 수 있게 되었다.

아크데이타의 고광연 대표는 '이번 차세대 구축사업을 통해 아크데이타의 솔루션 역량을 확실하게 입증하였다'고 말했다.

요약



■ 현대홈쇼핑은 아크데이타의 솔루션을 도입하여 차세대 시스템을 구축
■ 목표는 다양한 종류의 업무통합 DB의 데이터를 실시간으로 분석 및 조회 업무 서버로 전달하여 채널 통합 마케팅, 고객 쇼핑 및 배송 서비스 향상
■ 아크데이타는 CDC, 아크 커넥터 솔루션을 제공하여 실시간 데이터 활용 업무, 대용량 데이터 처리 가능
■ 현대홈쇼핑은 고객 맞춤 알고리즘 마케팅 효과적으로 진행 가능

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